El futuro del retail llega a las tiendas Milar
Las tiendas de electrodomésticos Milar pioneras en el sector en la incorporación de las últimas novedades, han apostado por implementar este nuevo proyecto europeo. El nuevo espacio, ubicado dentro de la tienda Milar El Osito en L’Eliana (Valencia) está basado en cuatro pilares: actividad, sueño, nutrición y mente. Milar ha apostado por la creación de estos nuevos espacios donde se exponen productos que ayudarán al consumidor a lograr su equilibrio de vida, mostrando las últimas novedades en estos sectores: almohadas que se adaptan al cuello, semilleros para hacer tu propio huerto de especies, sensores para facilitar el sueño o dispositivos con entrenador virtual… son algunos de los ejemplos de las novedades que vamos a encontrar en la tienda Milar de El Osito. Este nuevo espacio permitirá a los clientes tocar, sentir y experimentar el producto, ya que está todo a libre disposición, para que puedan probarlo antes. Además el proyecto cuenta con un asistente virtual que a través de una serie de preguntas te va dirigiendo y aconsejando qué producto necesitas.
Digitalización en la tienda física
A nivel de la gestión en el punto de venta, este nuevo espacio ofrece estadísticas sobre en qué productos están más interesados los clientes. Toda la exposición tiene además etiquetas electrónicas para tener una actualización remota y en tiempo real de los precios; dichas etiquetas tienen también un código QR y NFC para que el cliente pueda llevarse o ampliar la información, ya que está todo linkado a la página web con detalles y vídeos de producto. Y por si esto no fuera suficiente, para ayudar a las clientes menos digitales, el personal de la tienda está perfectamente formada en estos productos, y podrá orientar al cliente en la búsqueda de la mejor solución Este proyecto que viene de la mano de Euronics Internacional ya ha sido implantando anteriormente con gran éxito en otras tiendas en Lituana, Alemania y Emiratos.
Zona Experience
La otra zona que se ha puesto en marcha en la tienda Milar El Osito, está dentro del proyecto europeo llamado Eureka; busca destinar una zona a la interactuación con los productos de cocción y el encuentro con clientes mediante la puesta en marcha de showcooking y cursos de cocina. En este espacio siempre estarán presentes los productos más novedosos como el horno de vapor de alta gama, o la encimera con extractor incluido por ejemplo. Lo destacado de esta zona es que todos los dispositivos estarán en funcionamiento o en modo de demostración y contará con demostraciones in situ por parte del personal y cursos de cocina impartidos por prestigiosos cocineros a lo largo de todo el año.
Milar es una cadena de tiendas especializadas en la venta de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo. En la actualidad cuenta con una red de más de 400 tiendas de proximidad repartidas por toda la geografía española. Milar pertenece a Sinersis, grupo empresarial que aglutina tres enseñas distribuidoras del sector electrodomésticos y electrónica de consumo, gestionando más de 1.600 puntos de venta repartidos por España y Portugal, lo que la convierte en la mayor organización de tiendas especializadas en la venta de electrodomésticos y electrónica de consumo en España.